INFORMATIVA SULLA PRIVACY
1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO
In conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), alla normativa sulla protezione dei dati personali e alle altre norme applicabili, informiamo gli utenti sul trattamento dei loro dati personali.
Titolare del trattamento: HL MALTA. Denominazione sociale: Agenzia di servizi e gestione. NIF/CIF/VAT: 23645026. Sede: Msida Trig It Torri Malta 1820. E-mail: Info@hlmalta.com. Telefono: +35699933584.
2. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO
I dati personali forniti saranno trattati per gestire programmi educativi quali Erasmus+, mobilità internazionale degli studenti, mobilità docenti, accesso a programmi di istruzione superiore, programmi di breve durata, corsi di inglese e preparazione a esami, nonché programmi di tirocinio internazionale.
Potranno inoltre essere trattati per la gestione amministrativa: preventivi, iscrizioni, immatricolazioni, fatturazione, incassi, pagamenti e gestione documentale.
Quando necessario per la corretta prestazione del servizio, potremo gestire biglietti aerei, prenotazioni di alloggio, residenze studentesche, famiglie ospitanti, hotel, trasferimenti aeroporto-destinazione, assicurazioni mediche e di viaggio, attività culturali, escursioni e trasporto locale.
I dati potranno essere utilizzati per rispondere a richieste, gestire domande di informazione, reclami e assistenza prima, durante e dopo il viaggio.
Con consenso preventivo, potremo inviare informazioni commerciali su nuovi programmi, borse Erasmus, bandi, corsi, promozioni, eventi e giornate internazionali. L’utente potrà revocare tale consenso in qualsiasi momento.
3. BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO
Il trattamento si basa sul consenso dell’interessato, sull’esecuzione di un contratto, sull’applicazione di misure precontrattuali, sull’adempimento di obblighi legali e sull’interesse legittimo al miglioramento dei nostri servizi.
4. DATI CHE RACCOGLIAMO
Potremo trattare dati identificativi, dati di contatto, dati accademici, dati professionali, dati amministrativi, informazioni bancarie quando necessarie per i pagamenti, dati fiscali, dati relativi al viaggio e dati necessari per la gestione delle assicurazioni.
Tra questi possono rientrare nome e cognome, documento d’identità, passaporto, nazionalità, data di nascita, indirizzo, e-mail, telefono, centro educativo, università, studi svolti, livello linguistico, curriculum accademico, impresa, centro docente, ruolo, specializzazione, esperienza professionale, date, itinerari, voli, prenotazioni, alloggio e trasporto.
Non richiederemo dati che non siano adeguati, pertinenti e necessari rispetto alla finalità corrispondente.
5. PROVENIENZA DEI DATI
I dati potranno essere ottenuti direttamente dall’interessato, da istituzioni educative, università collaboratrici, organismi Erasmus+, centri di formazione, imprese collaboratrici, amministrazioni pubbliche quando consentito dalla legge e rappresentanti legali in caso di minori.
6. DESTINATARI DEI DATI
Per prestare correttamente i servizi, i dati potranno essere comunicati, quando necessario, a università, scuole di lingua, istituzioni educative, organismi Erasmus+, centri di tirocinio, imprese collaboratrici, hotel, residenze, famiglie ospitanti, compagnie aeree, imprese di trasporto, compagnie assicurative, banche, amministrazioni pubbliche e autorità migratorie quando esista un obbligo legale.
Tali destinatari tratteranno i dati esclusivamente per la prestazione del servizio corrispondente.
7. TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI
Data la natura internazionale dei nostri servizi, alcuni dati potranno essere trattati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tal caso, HL MALTA garantirà che i trasferimenti avvengano conformemente al GDPR mediante decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali tipo o altre garanzie adeguate previste dalla normativa europea.
8. PERIODO DI CONSERVAZIONE
I dati personali saranno conservati per la durata della relazione contrattuale, durante i termini richiesti dalla normativa fiscale, commerciale e amministrativa, fino alla conclusione dei programmi educativi, mentre sussista il consenso per comunicazioni commerciali e per il tempo necessario a gestire eventuali responsabilità legali.
9. DIRITTI DELL’INTERESSATO
L’utente potrà esercitare in qualsiasi momento i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, limitazione del trattamento, portabilità, revoca del consenso e diritto a non essere oggetto di decisioni automatizzate quando applicabile.
Per esercitarli potrà scrivere a Info@hlmalta.com o all’indirizzo postale Msida Malta 1820, allegando un documento di identità quando necessario. Potrà inoltre presentare reclamo all’autorità di controllo competente.
10. MINORI DI ETÀ
Quando i programmi siano rivolti a minori di età, sarà necessario il consenso preventivo dei genitori o rappresentanti legali secondo la normativa applicabile.
11. SICUREZZA DEI DATI
HL MALTA applica misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accesso non autorizzato, alterazione, perdita, distruzione, divulgazione indebita e uso illecito. Tali misure vengono riesaminate periodicamente.
12. COMUNICAZIONI COMMERCIALI
Invieremo comunicazioni commerciali solo quando esista consenso preventivo o una base giuridica che lo consenta. In ogni comunicazione l’utente potrà cancellarsi gratuitamente.
13. SOCIAL NETWORK
HL MALTA mantiene profili su diversi social network per finalità informative e di comunicazione. L’interazione dell’utente con tali profili sarà regolata sia dalla presente Informativa sia dalle politiche proprie di ciascuna piattaforma.
14. COOKIE
L’uso dei cookie è regolato dalla corrispondente Politica dei Cookie disponibile su questo sito web.
Analisi web: con il suo previo consenso, utilizziamo Google Analytics 4 (Google Ireland Limited) per comprendere in forma aggregata come viene utilizzato questo sito web (pagine visitate, tempo di permanenza, paese e dispositivo). Anonimizziamo l’indirizzo IP e questo strumento si attiva solo se accetta i cookie statistici. Può revocare il consenso in qualsiasi momento dal link «Impostazioni dei cookie» nel piè di pagina. Google può trattare dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo con le garanzie indicate nel punto 7. Base giuridica: consenso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR).
15. MODIFICHE
HL MALTA potrà aggiornare la presente Informativa per adeguarla a cambiamenti legislativi, tecnologici o relativi alla prestazione dei propri servizi. La versione vigente sarà sempre quella pubblicata sul sito.
16. CONTATTO
Per qualsiasi domanda relativa alla normativa sulla protezione dei dati personali è possibile contattare: Level 2, Airways House, High Street, Sliema, SLM 1549. Telefono: 23287100. E-mail: idpc.info@gov.mt.
