POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD), de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) y demás normativa aplicable, le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales.
Responsable del tratamiento
HL MALTA
Denominación social: Agencia de servicios y gestoría
NIF/CIF/VAT: 23645026
Domicilio social: Msida Trig It Torri Malta 1820
Correo electrónico: Info@hlmalta.com
Teléfono: +35699933584
2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Los datos personales facilitados serán tratados con las siguientes finalidades:
Gestión de programas educativos
Programas Erasmus+.
Movilidad internacional de estudiantes.
Movilidad de profesores.
Acceso a programas de educación superior.
Programas de corta estancia.
Cursos de inglés y preparación a exámenes.
Programas de prácticas internacionales.
Gestión administrativa
Elaboración de presupuestos.
Formalización de matrículas.
Gestión de inscripciones.
Facturación.
Cobros y pagos.
Gestión documental.
Organización logística
Cuando resulte necesario para la correcta prestación del servicio, podremos gestionar:
Billetes de avión.
Reservas de alojamiento.
Residencias estudiantiles.
Familias anfitrionas.
Hoteles.
Traslados aeropuerto–destino.
Seguros médicos.
Seguros de viaje.
Actividades culturales.
Excursiones.
Transporte local.
Atención al usuario
Responder consultas.
Gestionar solicitudes de información.
Atender reclamaciones.
Prestar asistencia antes, durante y después del viaje.
Información comercial
Con consentimiento previo, podremos enviar información sobre:
Nuevos programas.
Becas Erasmus.
Convocatorias.
Cursos.
Promociones.
Eventos.
Jornadas internacionales.
El usuario podrá retirar dicho consentimiento en cualquier momento.
3. BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO
El tratamiento de los datos se fundamenta en:
El consentimiento del interesado.
La ejecución de un contrato.
La aplicación de medidas precontractuales.
El cumplimiento de obligaciones legales.
El interés legítimo para mejorar nuestros servicios.
4. DATOS QUE RECOPILAMOS
Podremos tratar, entre otros, los siguientes datos:
Datos identificativos
Nombre y apellidos.
Documento de identidad.
Pasaporte.
Nacionalidad.
Fecha de nacimiento.
Datos de contacto
Dirección.
Correo electrónico.
Teléfono.
Datos académicos
Centro educativo.
Universidad.
Estudios realizados.
Nivel de idiomas.
Expediente académico cuando sea necesario para un programa.
Datos profesionales
Empresa.
Centro docente.
Cargo.
Especialidad.
Experiencia profesional.
Datos administrativos
Información bancaria cuando sea necesaria para pagos.
Facturación.
Datos fiscales.
Datos relativos al viaje
Fechas.
Itinerarios.
Vuelos.
Reservas.
Alojamiento.
Transporte.
Datos necesarios para seguros
Únicamente aquellos imprescindibles para tramitar los seguros contratados.
Nunca solicitaremos datos que no sean adecuados, pertinentes y necesarios para la finalidad correspondiente.
5. PROCEDENCIA DE LOS DATOS
Los datos podrán obtenerse:
Directamente del interesado.
De instituciones educativas.
De universidades colaboradoras.
De organismos Erasmus+.
De centros de formación.
De empresas colaboradoras.
De administraciones públicas cuando la legislación lo permita.
De representantes legales en caso de menores.
6. DESTINATARIOS DE LOS DATOS
Para prestar correctamente los servicios, los datos podrán comunicarse, cuando resulte necesario, a:
Universidades.
Escuelas de idiomas.
Instituciones educativas.
Organismos Erasmus+.
Centros de prácticas.
Empresas colaboradoras.
Hoteles.
Residencias.
Familias anfitrionas.
Aerolíneas.
Empresas de transporte.
Compañías aseguradoras.
Bancos.
Administraciones públicas.
Autoridades migratorias cuando exista obligación legal.
Todos ellos tratarán los datos únicamente para la prestación del servicio correspondiente.
7. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
Dado el carácter internacional de nuestros servicios, algunos datos podrán ser tratados fuera del Espacio Económico Europeo.
Cuando ello ocurra, HL MALTA garantizará que dichas transferencias se realicen conforme al RGPD mediante:
Decisiones de adecuación de la Comisión Europea.
Cláusulas Contractuales Tipo.
Garantías adecuadas previstas por la legislación europea.
8. PLAZO DE CONSERVACIÓN
Los datos personales se conservarán:
Mientras exista la relación contractual.
Durante los plazos exigidos por la legislación fiscal, mercantil y administrativa.
Hasta la finalización de los programas educativos.
Mientras exista consentimiento para comunicaciones comerciales.
Durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades legales.
9. DERECHOS DEL INTERESADO
El usuario podrá ejercer en cualquier momento los derechos de:
Acceso.
Rectificación.
Supresión.
Oposición.
Limitación del tratamiento.
Portabilidad.
Retirada del consentimiento.
No ser objeto de decisiones automatizadas cuando proceda.
Para ejercerlos podrá dirigirse a:
Correo electrónico: Info@hlmalta.com
Dirección postal: Msida Malta 1820
Adjuntando un documento acreditativo de identidad cuando sea necesario.
Asimismo, podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.
10. MENORES DE EDAD
Cuando los programas estén dirigidos a menores de edad, será necesario el consentimiento previo de sus padres, madres o representantes legales, conforme a la normativa aplicable.
11. SEGURIDAD DE LOS DATOS
HL MALTA aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a:
Acceso no autorizado.
Alteración.
Pérdida.
Destrucción.
Divulgación indebida.
Uso ilícito.
Estas medidas se revisan periódicamente para garantizar un nivel adecuado de seguridad.
12. COMUNICACIONES COMERCIALES
Solo enviaremos comunicaciones comerciales cuando exista consentimiento previo o una base legal que lo permita.
En cada comunicación el usuario podrá darse de baja de forma gratuita.
13. REDES SOCIALES
HL MALTA mantiene perfiles en diferentes redes sociales con fines informativos y de comunicación.
La interacción del usuario con dichos perfiles estará regulada tanto por esta Política de Privacidad como por las políticas propias de cada plataforma.
14. COOKIES
El uso de cookies se regula mediante la correspondiente Política de Cookies disponible en este sitio web.
Análisis web: con su consentimiento previo, utilizamos Google Analytics 4 (Google Ireland Limited) para conocer de forma agregada cómo se utiliza este sitio web (páginas visitadas, tiempo de permanencia, país y dispositivo). Anonimizamos la dirección IP y esta herramienta solo se activa si usted acepta las cookies estadísticas. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento desde el enlace «Configuración de cookies» del pie de página. Google puede tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo con las garantías indicadas en el apartado 7. Base jurídica: consentimiento (art. 6.1.a RGPD).
15. MODIFICACIONES
HL MALTA podrá actualizar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos, tecnológicos o en la prestación de sus servicios.
La versión vigente será siempre la publicada en el sitio web.
16. CONTACTO
Para cualquier consulta relacionada con la ley de protección de datos personales puede contactar con:
Level 2, Airways House, High Street, Sliema, SLM 1549
Telephone: 23287100
Email: idpc.info@gov.mt